NOS SERVICES

GESTION ET ENTRETIEN


Nous avons à cœur d'assurer la satisfaction de nos clients de la manière la plus immédiate possible.

  • Nous assurons la maintenance sous 3 heures (pour le modèle COLIBRI) ou le lendemain de l'appel pour LAVAZZA et SAECO.
  • Echange standard du percolateur en cas de problème technique.
  • Nous vous offrons une disponibilité assistance et conseils téléphoniques : nos conseillers sont à votre écoute pour vous guider dans l’utilisation de votre machine.

LA DISPONIBILITE COFIGES

La réactivité et la disponibilité de nos services sont optimisées pour vous apporter chaque jour la satisfaction que vous êtes en droit d'attendre. Laissez-vous convaincre par notre réactivité et notre sens du service.
  • Géolocalisation de nos véhicules de livraison par GPS pour assurer des livraisons dans les délais les plus courts.
  • Assistance et conseils téléphoniques : nos conseillers sont à votre écoute pour vous guider dans l’utilisation de votre machine.
  •  Un séminaire, une assemblée ? Sur simple appel Cofiges vous prête gracieusement une seconde machine.
  •  Livraison possible de vos commandes dans la journée*.

 

HYGIENE ET QUALITE

L'hygiène et la qualité font l'objet de procédures et d'attention suivies de très prés par nos services, afin de vous délivrer la meilleure prestation possible. Ainsi, COFIGES, ne sous-traite aucun de ses services et assure l'ensemble de la prestation de bout en bout pour un contrôle qualité optimal.

  • Entreprise certifiée Qualicert pour une hyjgiène irréprochable.
  • Nettoyage systématique des machines à chaque livraison (avec contrôle photo) : le matériel est géré et entretenu par nos soins avec un nettoyage complet de tous les distributeurs à chaque passage.
  • Changement complet du kit hygiène des machines COLIBRI et SAECO à chaque livraison.

Pour contacter le service technique, composez le 01.39.60.38.48

OFFRE DÉCOUVERTE
Disposez GRATUITEMENT des meilleurs machines
Nous vous offrons un assortiment de 100 boissons variées !

 

DEMANDE D'INFOS

N'hésitez plus !

COFIGES est à votre écoute
 

 

CLUB PARRAINAGE
Découvrez le Club Parrainage COFIGES

Parrainez vos amis et gagnez votre machine à expresso Lavazza LB850 et des services à dégustation !
 

 

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